بيان سلامة المنتجات وحساسية البشرة

بيان سلامة المنتجات وحساسية البشرة

بيان سلامة المنتجات وحساسية البشرة

آخر تحديث: 2 أكتوبر 2023

في Yofeely Cosmetics نسعى إلى تقديم مستحضرات تجميل ومنتجات عناية عالية الجودة. ومع ذلك، قد تؤدي اختلافات أنواع البشرة والحساسيات إلى ردود فعل مختلفة تجاه المكونات التجميلية.

عند شراء المنتجات من yofeely.com واستخدامها، فإنكم تقرّون بالشروط التالية وتوافقون عليها:

التوصية بإجراء اختبار حساسية موضعي

قبل استخدام أي مستحضر تجميل أو منتج للعناية بالبشرة أو الشعر أو الأظافر، نوصي بإجراء اختبار حساسية موضعي بوضع كمية صغيرة على منطقة صغيرة من الجلد والانتظار 24 ساعة للتحقق من ظهور أي رد فعل.

ردود الفعل التحسسية

Yofeely غير مسؤولة عن ردود الفعل التحسسية أو التهيّج أو الآثار الجانبية الناتجة عن استخدام المنتجات المباعة على الموقع.

تشمل مسؤوليات العميل:

  • التحقق من قائمة المكونات

  • التحقق من الحساسيات أو أنواع التحسس المعروفة

  • استشارة مختص طبي عند الحاجة

في حالة حدوث تهيّج أو انزعاج، يجب التوقف عن الاستخدام فورًا وطلب المشورة الطبية.

منتجات للاستخدام المهني

بعض المنتجات على الموقع مخصصة للاستخدام المهني أو للاستخدام في صالونات الشعر والتجميل فقط. قد يؤدي الاستخدام غير الصحيح للمنتجات المهنية إلى الضرر.

نوصي باستخدام المنتجات المهنية من قِبل مختصين مؤهلين فقط.


بيان النتائج التجميلية

قد تعطي مستحضرات التجميل ومنتجات العناية نتائج مختلفة لدى أشخاص مختلفين.

لا تضمن Yofeely نتائج محددة من استخدام المنتجات المباعة على الموقع.

قد تختلف النتائج بحسب عوامل مثل:

  • نوع البشرة

  • نوع الشعر

  • الحساسيات الفردية

  • طريقة استخدام المنتج

  • وتيرة الاستخدام

  • الظروف البيئية

أوصاف المنتجات والمعلومات التسويقية على الموقع مقدمة لأغراض المعلومات فقط ولا تُعد مشورة طبية أو ضمانًا للنتائج.


بيان استخدام المنتجات المهنية

بعض المنتجات على موقع yofeely.com مخصصة للمختصين مثل:

  • مصففي الشعر

  • فنيي الأظافر

  • مختصي التجميل

يقر العملاء الذين يشترون المنتجات المهنية بما يلي:

  • لديهم المعرفة أو التدريب اللازم لاستخدام المنتج بأمان

  • يدركون المخاطر المحتملة للاستخدام غير الصحيح

  • يلتزمون بتعليمات الشركة المصنّعة

Yofeely غير مسؤولة عن الضرر الناتج عن الاستخدام غير الصحيح للمنتجات المهنية.


سياسة منع الاحتيال والاعتراض على عمليات الدفع

لحماية عملائنا وأعمالنا، نجري فحوصًا لمنع الاحتيال على الطلبات المقدمة عبر الموقع.

في حالة فتح نزاع دفع (Chargeback) دون التواصل مسبقًا مع خدمة العملاء، نحتفظ بالحق في:

  • تعليق حساب العميل أو حظره

  • رفض الطلبات المستقبلية

  • تقديم أدلة الشحن والتسليم إلى شركة بطاقة الائتمان أو مزوّد الدفع

  • اتخاذ إجراءات لتحصيل المبلغ عند الحاجة

نوصي دائمًا بالتواصل معنا أولًا حتى نتمكن من حل أي مشكلة بسرعة.


التواصل

للاستفسارات حول سلامة المنتجات أو سياسات الموقع:

Yofeely

📧 البريد الإلكتروني: sales@yofeely.com
📞 الهاتف: +972 53 7264395
📍 العنوان: شارع سوكولوف 47، رمات هشارون، إسرائيل